iPhoneの写真を申込フォームに添付したら「対応していない形式」と表示された。パソコンで開けない写真の名前が「.HEIC」で終わっている。そんなときは、写真をJPEG形式で書き出したコピーにすると、送付先の条件に合わせやすくなります。
ただし、形式の問題と容量の問題は別です。「JPEGにしたのに添付できない」場合は、ファイルサイズや画像の縦横サイズも確認しましょう。
HEICとJPEGの違いを確認する
HEICは、iPhoneなどで保存される写真に使われる拡張子です。Appleが案内するHEIF形式の写真は、画質と保存容量のバランスに優れています。一方、提出先によってはJPEGやPNGしか受け付けないことがあります。
変換の目的は、提出先が扱える形式に合わせることです。JPEGにすれば必ず容量が小さくなる、という意味ではありません。変換後に容量が増える場合もあるので、元画像は残し、共有用のコピーを作ってください。
| やりたいこと | 使う方法 | 注意点 |
|---|---|---|
| 既存の写真を確実にJPEGで保存したい | Macの「プレビュー」で書き出す | 形式で「JPEG」を選ぶ |
| 対応するiPhoneで変換したい | iPhoneの「プレビュー」で書き出す | アプリと書き出し機能を使える環境が必要 |
| 写真を共有する際に互換性を優先したい | 「写真」の共有オプション | 送付先などにより結果が変わるため確認が必要 |
| これから撮る写真をJPEGにしたい | カメラの「互換性優先」 | 既存のHEIC写真は変わらない |
方法1:Macの「プレビュー」でJPEGに変換する
Macを使える場合は、保存形式を明示して書き出す方法が分かりやすいです。まず、変換したいHEIC画像をMacに用意します。
- HEIC画像を「プレビュー」で開きます。
- メニューバーの「ファイル」から「書き出す」を選びます。
- 「フォーマット」で「JPEG」を選びます。「JPEG-2000」とは別の形式です。
- 必要に応じて品質を調整し、元画像と区別できる名前と保存先を指定します。
- 「保存」を押し、書き出したJPEGを開いて確認します。
最初は十分な品質で保存し、提出先の容量制限を超えた場合に調整するのがおすすめです。文字や細部がある画像では、品質を下げすぎると読みづらくなります。
手順の出典:Apple「Macの『プレビュー』で画像のファイルタイプを変換する」
方法2:対応するiPhoneの「プレビュー」で書き出す
Appleの現行iPhoneユーザガイドには、「プレビュー」で画像をJPEGに書き出す手順が掲載されています。古いiOSなど、プレビューアプリや該当機能がない環境では、この手順は使えません。アプリが見当たらない場合は、Macでの変換など別の方法を選んでください。
- 変換するHEIC画像をファイルとして用意し、iPhoneの「プレビュー」で開きます。
- ファイル名の横にあるアクションメニューを開き、「書き出す」を選びます。
- 書き出す形式として「JPEG」を選びます。
- 必要に応じてファイルサイズのスライダを調整し、「完了」をタップします。
- 保存先を選び、必要なら名前を変えて「保存」をタップします。
保存後は、元のHEICではなく新しく書き出したファイルを開きます。画像の向き、文字の読みやすさ、容量を確認してから添付しましょう。
手順の出典:Apple「iPhoneの『プレビュー』でPDFや画像を書き出す/圧縮する」
共有オプションの「互換性優先」は結果を確認して使う
「写真」アプリから共有する場合は、写真を開いて共有ボタンを押し、「オプション」のフォーマット設定を確認します。
- 自動:共有先に応じた形式が選ばれます。
- 現在のフォーマット:形式を変換せずに共有します。
- 互換性優先:JPEGなど互換性を優先した形式に変換される場合があります。
「互換性優先」を選んでも、すべての共有先で必ずJPEGとして保存されるとは限りません。AirDropやメールで送れば必ず変換できる、と決めつけず、受け取ったファイルを確認してください。JPEGになっていなければ、前述の書き出しで形式を指定します。
今後撮る写真をJPEGにする設定
毎回JPEGを提出する用途なら、カメラの保存設定を変える方法もあります。
- iPhoneの「設定」を開き、「カメラ」を選びます。
- 「フォーマット」を開きます。
- 「互換性優先」を選びます。
この設定は、対応する端末で新しく撮影する写真に適用されます。すでにあるHEIC画像はそのままなので、必要なものだけ別途変換してください。省スペースの形式に戻したい場合は「高効率」を選びます。
出典:Apple「Apple製のデバイスでHEIF/HEVCメディアを扱う」
変換後に添付できないときの確認
拡張子を書き換えただけになっていないか
「photo.heic」を「photo.jpg」に改名しても、画像データの形式は変わりません。必ずJPEG形式で書き出してください。「.jpg」と「.jpeg」は、どちらもJPEGの拡張子として使われます。
元のHEICを選び直していないか
同じ写真のファイルが複数あると、元画像を添付しがちです。保存場所とファイル名を分け、ファイルの情報やプロパティで種類を確認してから、書き出したコピーを選びます。
容量や縦横サイズが条件を超えていないか
提出先が「JPEG・1MB以下」と指定している場合は、形式と容量の両方を満たす必要があります。JPEGに変換した後で、画像を1MB以下にする方法を参考に調整してください。
写真を外部サービスへ送る前に
変換サイトを使う場合は、写真がサーバーに送信される仕組みか、保存や削除の扱いがどうなっているかを確認します。本人確認書類や仕事の資料を写した写真では、端末の標準機能で変換できるかを先に検討してください。
JPEGへの変換だけで、位置情報などがすべて消えると考えないでください。公開・共有する画像は、写っている内容と共有設定も確認しましょう。
よくある質問
「互換性優先」にしたのに古い写真がHEICのままです
カメラの設定は今後の撮影に対するものです。すでにある写真は、JPEGで書き出す必要があります。
JPEGに変換すれば必ず小さくなりますか?
なりません。形式を合わせる作業と、容量を減らす作業は分けて考えましょう。容量制限があれば、変換後のJPEGを縮小します。
元の写真は削除してよいですか?
最初は残してください。JPEGを共有用コピーとして作り、見た目と提出結果を確認してから整理すると、やり直しやすくなります。

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